僕が働いているスーパーではフレンドリーサービスというのがあります。 身だしなみや言葉遣いなどの項目が決められています。 その中には8大接客用語というのがあります。 いらっしゃいませ、かしこまりました、少々お待ちください、お待たせ致しました など…